Projekt Staffing

Wir besetzen für Sie nicht nur ein komplettes Projekt-Team…

 

Bei der Zusammensetzung eines Projekt-Teams stehen meist die fachlichen Skills im Vordergrund und persönliche, soziale und Methodenkompetenz werden meist wenig, wenn nicht gar, nicht beachtet. Gleichwohl werden Interessengruppen, extern als auch intern, nicht berücksichtigt. Die Folge: Ihr Projekt-Team kämpft sich mühsam von Milestone zu Milestone und verwendet einen Großteil der Zeit für teaminterne Problemlösungen.

Wir kennen die Bedürfnisse in einem Projekt. Nur kompatible und heterogene, sich gegenseitig ergänzende Projekt-Teams garantieren einen reibungslosen Ablauf und somit einen erfolgreichen Abschluss Ihres Projektes.

 

Ihre Mehrwerte:

 

- Auswahl der Rollen und deren Einsatzzeiten
- Effiziente Einsatzplanung der benötigten Team-Mitglieder
- Keine Flut von unkoordinierten Profilen, welche Sie sichten und auswerten müssen
- Keine "zwischen den Zeilen" - Profile
- Eindeutige Empfehlungen durch ProTrust Consulting
- Transparentes Recruitment - Open Book Policy
- Fachliche Unterstützung bei Ihrer Entscheidung
- Keine fachlich oder persönlich begründeten Replacements
- Absicherung gegen Scheinselbstständigkeitsthematik durch Einsatzbetreuung und Beratungsleistung während der Projektlaufzeit

 

Unsere Erfolgsbilanz kann sich sehen lassen und unsere Ausfallrate ist gleich null.

 

Optimierung von Prozessen und betrieblichen Abläufen

ProTrust Consulting findet Ihre versteckten Kostentreiber und optimiert Ihr Business.

 

Jede Unternehmung bedarf einer strategischen Planung. Stetige Weiterentwicklung bestehender Geschäftsfelder und das Auffinden neuer Möglichkeiten in einer sich immer schneller entwickelten Wirtschaft sind überlebenswichtig. Meist werden in dieser Phase lediglich die bekannten Parameter, wie gesetzliche Vorgaben, betriebswirtschaftliche Daten und Annahmen über Kundenverhalten und Märkte zugrunde gelegt, um eine Strategie oder Entwicklung zu erarbeiten. Alle diese Parameter sind sicherlich wichtig, stellen aber keine ganzheitliche Grundlage für eine effektive und effiziente Planung dar. 

 

ProTrust Consulting entwickelt für Sie eine maßgeschneiderte, belastbare Lösung.

 

Hierzu gehört die Erstellung notwendiger Analysen, Benchmarking, Konzeption bis zu dem Entdecken ungenutzter Effizienzreserven. Auf Wunsch setzen wir Ihre neu entwickelte Strategie in Ihrem Unternehmen in die Tat um, welche es Ihnen ermöglicht, Ihre Ziele zu erreichen und nachhaltig zu festigen.

 

- Wo liegen Ihre Effizienzreserven im heutigen Geschäft?
- Welche Ressourcen werden benötigt?
- Gibt es Alternativen?
- Wie muss das aktuelle Geschäft angepasst werden bei gleichzeitiger Erhaltung der operativen Handlungsfähigkeit?
- Kann der Grad der Automatisation erhöht werden?

 

Die hohe Kunst liegt in der Transformation - in der sicheren, effizienten und empathischen Umsetzung.

Mystery Shopping

Mystery Shopping als Bewertungsmethode der Dienstleistungsqualität Ihres Unternehmens oder als Benchmarking Ihrer Branche.

 

Mystery Shopping ist ein Managementinstrument, das eine objektive Beurteilung von Qualitätsaspekten aufgrund im Voraus festgelegter Kriterien ermöglicht.

 

Es wird branchenübergreifend überall dort eingesetzt, wo Unternehmen ihren Kunden be­gegnen und mit Ihren Wettbewerbern vergleichbar sind (Point of Sale, Call Center, schriftliche Korrespondenz per Brief oder E-Mail, Webseiten).

 

 

ProTrust Consulting findet es für Sie heraus:

 

- Welche Außendarstellung hat Ihr Unternehmen im Vergleich zu Ihren Wettbewerbern?
- Was wünschen sich Ihre Kunden wirklich?
- Wie verhalten sich Ihre Mitarbeiter? Wie die Mitarbeiter Ihrer Wettbewerber?
- Deckt sich Ihr Eigenbild mit der Realität?
 

 Entscheidend ist es, handlungsrelevante Informationen zu gewinnen, aus denen konkrete Maßnahmen abgeleitet werden können.

Restrukturierung oder Aufbau operativer und vertrieblicher Abteilungen

Unsere transparente und strukturierte Arbeitsweise ermöglicht Ihnen Kontrolle und Sicherheit.

 

ProTrust Consulting ermöglicht Ihnen durch eine professionelle Analyse, die richtige Entscheidung zu treffen und führt auf Wunsch die Umsetzung der notwendigen Maßnahmen in Ihrem Unternehmen durch.

 

Keine noch so gute Planung, Risikoanalyse, Konzepterstellung und Kalkulation ersetzen eine gute Implementierung. Die meisten Probleme im operativen Geschäft entstehen durch eine ungenügende Implementierung und deklassieren dadurch eine positive Verbesserung zu einem "Waterloo" im Tagesgeschäft.


Die Erfahrungswerte zeigen, dass oft eine Prozessanpassung und die richtige Zuordnung der eingesetzten Mitarbeiter bereits ausreichen, um die gewünschten Synergien zu erhalten.

Implementierung neuer Geschäftsbereiche und
operativer Veränderungsprozesse

Schon bei der Ressourcen- und Kapazitätsplanung ist es wichtig, komplexe und ineinander greifende Abläufe zu verstehen, zu definieren und gleichzeitig zu kommunizieren.


ProTrust Consulting

 

- erstellt die Planung zu Ihrer Implementierung
- erstellt den Kommunikationsplan (intern und extern)
- prüft die Zusammenhänge und Anforderungen
- erstellt das BRD (Business Requirement Document)
- identifiziert CSFs (critical success factors) und alle relevanten Kennzahlen nach Sinnhaftigkeit und Umsetzbarkeit


Selbstverständlich setzen wir die Implementierung in einem verbindlichen Zeitfenster für Sie um.

 

Wo andere Berater ihre Kunden längst sich selbst überlassen, bieten wir Ihnen auch nach Projektende eine nachhaltige Betreuung an.

 

Beratung und Umsetzung komplexer und anspruchsvoller Sachverhalte

Durch methodische Kompetenz lassen sich auch anspruchsvollste Sachverhalte in verständliche Teile zerkleinern. Aber das ist nur die halbe Wahrheit; denn zu wissen, was zu tun ist und das Tun an sich, sind zwei völlig unterschiedliche Dinge.

 

Nachdem ein komplexer Sachverhalt verstanden ist, steht nun die Umsetzung an. Diese gestaltet sich umso herausfordernder, je mehr Mitarbeiter in den Sachverhalt eingebunden sind. Denn wer verlässt schon gerne seine Komfortzone und beschäftigt sich mit etwas Neuem?

 

Wir unterstützen Sie dabei – von der methodischen Analyse bis zur empathischen Umsetzung auch unpopulärer Maßnahmen in Ihrem Unternehmen.

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